19 07, 2018

Minder prospectie, meer succes

De nummer 1 aanpak om leads te genereren Dat het verkoopproces de afgelopen 10 jaar veranderd is, wist je ongetwijfeld al. Maar dat vandaag 92% van de kopers hun keuzeproces op het internet start? En dat 75% van hen hun leverancier online kiest? Geen wonder dat verkopers moe worden van [...]

2 01, 2018

De 10 meest gelezen blogartikels van JDI in 2017

We starten 2018 met een laatste terugblik op vorig jaar. Onze 10 meest gelezen blogartikels van 2017 vind je hieronder! 10. Je verkopers het ene succes na het andere laten boeken? Stuur hen op pad met een salesplan. Ondernemen draait om verkopen. Liefst zoveel mogelijk. Daarom stuur je verkopers op [...]

23 10, 2017

Giet jouw ondernemersdroom in een duurzaam business plan

“Een budget opmaken, daar zijn we weer,” hoor ik je als ondernemer al zeggen. “Waarom is dat eigenlijk nodig?” Een budget of een begroting is een inschatting van je inkomsten en uitgaven voor het volgende jaar. Het geeft je een beeld van hoeveel je bedrijf zal kosten en/of opbrengen en staat je [...]

19 10, 2017

8 stappen voor een sterk klantentevredenheidsonderzoek

Veel te vaak denken we dat we onze klanten kennen. Dat we écht weten wat ze willen. Helaas slaan we nog veel te vaak de bal mis. Er bestaat een grote kloof tussen wat bedrijven denken dat ze afleveren en wat klanten nu eigenlijk echt ervaren. Die onwetendheid kan juist [...]

25 09, 2017

3 manieren om je klant te bedanken op Dag van de Klant

Op zaterdag 6 en zondag 7 oktober 2018 is het Weekend van de Klant, een initiatief waar meer dan 100.000 Belgische ondernemers jaarlijks aan mee doen. Het ideale moment dus om je klant te bedanken of te verrassen en zo aan je klantenbinding te werken. Heb jij al iets voorzien voor [...]

28 07, 2017

GDPR als basis voor je communicatiestrategie van 2018

In ons vorig blogbericht hebben we jullie geïnformeerd over wat een KMO over GDPR moet weten. Daarin maakten we al duidelijk dat je je, zeker als KMO, niet op de kast hoeft laten te jagen door de omslachtige verplichtingen en regelgevingen. Maar… genoeg over het juridische aspect nu. Hoe [...]