Van Campenhout – Van Looy draait om mensen: luisteren, meedenken en eerlijk advies dat vertrekt vanuit jouw leven. Yves en Els stapten dertien jaar geleden bewust uit de grootbanken om het anders te doen: persoonlijker, oprechter en dichter bij hun klanten. Vandaag is hun Crelan-kantoor een vaste waarde in Kalmthout en omstreken.
Alleen… dat gevoel moet ook online juist zitten. Een merk dat zo hard leunt op vertrouwen en nabijheid kan zich geen website veroorloven die klinkt als een folder, of een visuele stijl die niet matcht met de realiteit aan het onthaal. En toen er extra collega’s nodig waren, moest hun verhaal als werkgever even helder zijn als hun verhaal naar klanten toe. Kortom: tijd voor een marketing upgrade.
Daarom schakelden ze JDI in als marketing- en communicatieverlengstuk. We zorgden voor een totaalplaatje dat klopt van eerste indruk tot sollicitatie.
Van dorpsverankering naar merk dat klopt op élk kanaal
Wat Van Campenhout – Van Looy sterk maakt, is net die combinatie van professionaliteit en warmte. Maar als je branding en website dat niet mee vertellen, krijg je ruis: mensen voelen offline één ding, en online iets anders. En ruis is het laatste wat je wil in een sector waar vertrouwen de basis is.
Daarom startten we de samenwerking met het scherp krijgen van hoe hun verhaal er moest uitzien en aanvoelen. Een herkenbare visuele lijn die zegt: hier word je geholpen door mensen, niet door scripts.
Branding die geruststelt
We herwerkten eerst de visuele identiteit zodat die hun karakter ondersteunt: toegankelijk, lokaal en betrouwbaar, zonder braaf of gedateerd te worden. Het resultaat is een uitstraling die je meteen herkent en die je consequent kunt doortrekken in alle communicatie, van de website tot campagnes.
Vervolgens bouwden we een website die functioneert. Voor veel kmo’s is een website gewoon iets dat je moet afvinken, maar voor Van Campenhout – Van Looy moest de site vooral een digitale versie worden van hun kantoor: helder, vriendelijk en to-the-point. Met duidelijke teksten, logische pagina’s en een ervaring die je vlot naar contact of actie brengt.
En omdat ze zo sterk verankerd zijn in Kalmthout en omstreken, hebben we ook stevig ingezet op lokale vindbaarheid. Want als mensen in de buurt op zoek zijn naar bank- of verzekeringsadvies, wil je online niet op pagina zeven belanden. Je wil gevonden worden op het moment dat het telt.
Employer branding die kandidaten aantrekt
Toen het tijd werd om nieuwe collega’s te zoeken, kozen we niet voor holle vacaturepraat. We vertrokken vanuit echte verhalen: wie zijn Yves en Els, hoe is het om er te werken, en wat maakt dit kantoor anders. Met interviews, testimonial content en visuals bouwden we een campagne die menselijk blijft én professioneel overkomt.
Om het overzichtelijk te houden, hebben we dit in één lijn aangepakt via:
We krijgen de opmerking van onze kinderen en sympathisanten dat we een heel leuke website hebben! Ze vinden de layout en de teksten goed en ze vonden de vacatures spot on! Dankjewel daarvoor!
Els Van Looy
Zaakvoerster Crelan Kantoor Van Campenhout – Van Looy
Het resultaat: zichtbaarheid die je voelt, en groei die je ziet
De grootste winst? Dat alles nu één verhaal vertelt. Wie Van Campenhout – Van Looy online ontdekt, krijgt dezelfde warme, professionele indruk als iemand die gewoon het kantoor binnenwandelt. De branding en de website versterken elkaar, waardoor het vertrouwen sneller opgebouwd wordt en bezoekers intuïtief begrijpen waar het kantoor voor staat.
Dankzij de campagne die vertrok vanuit echte verhalen kwamen er waardevolle sollicitaties binnen. Het resultaat was concreet en meetbaar: de twee profielen die ze zochten, zijn ondertussen effectief aangenomen.
Dat het bovendien ook bij hun omgeving meteen aansloeg, maakte het plaatje compleet. Els kreeg spontaan reacties over de website en de vacatures. En eerlijk: als zelfs je kinderen je website complimenteren, dan weet je dat het goed zit 😉
De takeaway voor middelgrote kmo’s: marketing is geen bijzaak
Veel middelgrote kmo’s zitten in dezelfde spagaat: je wil marketing, branding, website en design serieuzer aanpakken, maar je hebt (nog) geen nood aan een fulltime marketingteam. Of je zoekt het, maar je wil intussen wél vooruit. En daar komt onze aanpak binnen: een Marketing en Communicatie expert die weet waar ze mee bezig is.
De JDI Marketing en Communication Consultant (MCC) draait mee als verlengstuk van je bedrijf om mee prioriteiten te leggen, dingen vast te pakken en te zorgen dat er effectief output komt.
Het strafste? Via die MCC krijg je automatisch de ruggensteun van JDI: een groeiteam met een “just do it”-mentaliteit. Copywriting die snijdt, commerciële scherpte, doelgericht design, … Met andere woorden: je krijgt het tempo en de betrokkenheid van in-house, én de ervaring en back-up van een breder team.
En praktisch blijft het ook gewoon haalbaar: flexibel inzetbaar, schaalbaar naargelang het kwartaal en zonder dat jij telkens opnieuw freelancers of leveranciers moet gaan jongleren. Jij houdt één aanspreekpunt, wij zorgen dat de rest mee beweegt. Dat is exact waarom deze aanpak bij Van Campenhout – Van Looy zo snel op de rails zat: één verhaal, één lijn, en vooral… resultaat.
